FAQ / Fehlerbehebung

1. Was ist der PoolWatcher Gen2 und welchen Schutz bietet er?
Der PoolWatcher Gen2 ist ein intelligentes, schwimmendes Alarmsystem, das speziell zum Schutz vor Ertrinkungsunfällen entwickelt wurde. Er überwacht die Wasseroberfläche rund um die Uhr und löst innerhalb von Sekunden ein lautes akustisches Signal aus, wenn jemand ins Wasser fällt.

2. Was sollte ich vor der ersten Inbetriebnahme beachten?
Vor der Nutzung des PoolWatcher Gen2 muss der Akku vollständig geladen sein. Außerdem sollte das Gerät nach dem Auspacken auf eventuelle Transportschäden überprüft werden.

3. Wie nehme ich den PoolWatcher Gen2 in Betrieb?
Um das Gerät aus dem Transportmodus oder Tiefschlaf zu aktivieren, drücken Sie die silberne Taste für eine Sekunde. Die erfolgreiche Aktivierung wird durch zweimaliges Aufleuchten der gelben LEDs und zwei Signal­töne bestätigt. Der PoolWatcher Gen2 startet dann im „Swim Mode“ mit mittlerer Empfindlichkeit.

4. Wo ist der ideale Platz für das Gerät im Pool?
Der PoolWatcher Gen2 sollte ungefähr auf halber Länge an der längsten Seite des Pools platziert werden.

5. Wie unterscheidet der PoolWatcher Gen2 zwischen Windwellen und einem echten Notfall?
Das Gerät nutzt intelligente Sensoren und modernste Mikroprozessoren, um harmlose Bewegungen wie Windwellen präzise von einem tatsächlichen Sturz ins Wasser zu unterscheiden. Dadurch wird das Risiko von Fehlalarmen deutlich reduziert.

6. Für welche Gewässer ist der PoolWatcher Gen2 geeignet?
Das System ist sehr flexibel und eignet sich für Schwimmbäder, Gartenteiche, Koiteiche, Biopools und sogar natürliche Seen. Es arbeitet unabhängig vom Wasserstand und ist auch in Randbereichen zuverlässig.

7. Ist der PoolWatcher Gen2 vor Bedienung durch Kinder geschützt?
Ja, der PoolWatcher Gen2 ist manipulationssicher konstruiert. Er hat keinen externen Ein-/Ausschalter, wodurch verhindert wird, dass spielende Kinder das Gerät versehentlich ausschalten.

8. Wie kann ich sicherstellen, dass der PoolWatcher Gen2 im Notfall korrekt funktioniert?
Sie sollten einen Funktionstest durchführen: Lassen Sie im Überwachungsmodus einen mit 10 Litern Wasser gefüllten Eimer aus etwa 50cm Meter Höhe an der vom Gerät am weitesten entfernten Stelle in den Pool/Teich fallen. Der Alarm sollte innerhalb von maximal 25 Sekunden auslösen.

9. Wie werde ich über den Batteriestand informiert?
Der PoolWatcher Gen2 verfügt über ein automatisches Batteriekontrollsystem. Eine Warnung bei niedrigem Batteriestand signalisiert rechtzeitig, wenn ein Aufladen erforderlich ist, damit der Betrieb dauerhaft gewährleistet bleibt.

10. Wie kann ich einen ausgelösten Alarm beenden?
Wenn ein Alarm ausgelöst wurde, kann er jederzeit durch Drücken der silbernen Taste (vier Sekunden) deaktiviert werden. Der PoolWatcher Gen2 kehrt dann automatisch in den Schwimmodus zurück.

11. Warum gibt es keine App zur Steuerung der Funktionen des PW?
Der PoolWatcher Gen2 ist so konzipiert, dass er jederzeit von jedem genutzt werden kann — ohne Mobiltelefon. Außerdem bedeutet mehr Technik auch ein höheres Fehlerrisiko. Und vor allem: Der PoolWatcher Gen2 soll vollständig autonom arbeiten.

12. Der PoolWatcher Gen2 löst beim Funktionstest keinen Alarm aus.
Prüfen Sie, ob sich das Gerät im Alarmmodus befindet.

13. Der PoolWatcher Gen2 löst ständig Fehlalarme aus.
Überprüfen Sie die Empfindlichkeit und reduzieren Sie sie bei Bedarf.

14. Welche Empfindlichkeitsstufe sollte ich einstellen?
Unter normalen Bedingungen (leichter bis mäßiger Wind, ruhiges Umwälzsystem) empfehlen wir Empfindlichkeitsstufe 2. Für Innenpools können Sie auch Stufe 3 verwenden, und bei starkem Wind wird Stufe 1 empfohlen.